Support
Fernwartungssoftware
Sie kennen das? Treten Unregelmäßigkeiten an Ihren IT-Systemen auf, gelingt es nicht immer das Problem telefonisch oder per Mail zu lösen. In diesen Fällen können wir uns mit unserer Fernwartungssoftware unkompliziert und schnell in das betroffene System einwählen. Nachdem unsere Experten eine Ferndiagnose durchgeführt haben, beginnen sie in Echtzeit mit der Reparatur. Ein weiteres Plus: Zeit und Geld für Anfahrtswege bleiben Ihnen erspart.
Oder Sie sind beispielsweise im Ausland unterwegs und können auf Ihrem Laptop Ihre Mails nicht mehr öffnen. In nur kürzester Zeit richten wir über das Internet eine Fernwartungs-Sitzung ein und bringen das System wieder in Ordnung.
Doch unsere Konsole kann noch mehr. Dank personalisierter Kundenmodule profitieren Sie von einem maßgeschneiderten Rundum-Support.